مستشفى الطفيلة الحكومي
حقوق المريض وعائلته
* يضمن المستشفى للمريض وذويه الحقوق التالية:
- الحق في أن يعاملوا بطريقة لَبِقَة مجاملة.
- الحق في أن يعاملوا باحترام وكرامة في جميع الأوقات.
- الحق في مراعات قيم المرضى الثقافية والنفسية والروحية والشخصية ومعتقداتهم وتفضيلاتهم واحترامها.
- الحق بالحصول على المعلومات الطبية
- الحق بالخصوصية اثناء تلقي الرعاية الطبية.
- الحق في التأكيد على الحفاظ على سرية جميع المعلومات الشخصية والطبية، بما في ذلك السجل الطبي.
- الحق في الحصول على التقييم المناسب ومعالجة الألم.
- الحق في تقديم شكاوى أو اقتراحات شفوية أو مكتوبة.
- الحق في الحماية من الإساءة اللفظية وغير اللفظية أثناء زيارتهم أو بقائهم في المستشفى.
- الحق في السلامة الشخصية والأمن.
- الحق في تلقي الرعاية الصحية المناسبة التي يحتاجونها دون تمييز بناءاً على السن أو الجنس أو الدين أو الحالة الاجتماعية أو الإعاقات أو الاحتياجات الخاصة.
- الحق في تلقي الرعاية الصحية على أساس احتياجاتهم الطبية.
- الحق في تلقي الرعاية الطبية الطارئة والعلاج بسهولة وبسرعة.
- الحق في تلقي الرعاية الطبية من قبل مقدمي الرعاية الصحية المؤهلين بالتعليم والتدريب و/أو الخبرة.
- الحق في الاطلاع على الخيارات والبدائل للرعاية والعلاج وتبني خيارات وافضليات المرضى أو عائلاتهم في ما يتعلق بالعلاج والرعاية الطبية.
- الحق في الحصول على المعلومات المتعلقة الادوية الموصوفة، كيفية استعمالها والاعراض الجانبية المتوقعة عند الاستعمال.
- الحق بالحصول على التحويل لجهات اخرى عند وجود حاجة طبية.
واجبات المريض وعائلته
- إفصاح المريض وعائلته عن المعلومات الكاملة بحالة المريض الصحية للفريق الطبي المعالج.
- تفهم المريض وعائلته لخطة العلاج المقترحة .
- تقدير المريض وأهلة لعواقب رفض العلاج او الامتناع عن تنفيذ أي إجراء طبي للمريض وتحملهم مسؤولية ذلك.
- التقيد بمواعيد مراجعة المريض التي يحددها الطبيب المعالج .
- احترام احتياجات المرضى الآخرين المشاركين له في الغرفة وتوفير الراحة والهدوء اللازمين لهم.
- تنفيذ تعليمات العاملين في المستشفى من أطباء وإداريين والتأكد بان غايتهم هي خدمة المريض والعناية به.
- مراعاة ذوي المريض لمواعيد الزيارة والتقيد بتعليمات إدارة المستشفى.
- محافظة المريض وذويه وزواره على ممتلكات المستشفى.
- التقيد بتعليمات السلامة العامة الخاصة بالمستشفى.
تعليمات الزيارة :
أخي الزائر:
حرصا من ادارة المستشفى على تأمين أكبر قسط من الراحة للمرضى يرجى اتباع ما يلي:
- التقيد بأوقات الزيارة المحددة من الساعة الثانية الى السادسة مساء طيلة أيام الاسبوع باستثناء أيام الجمع والعطل الرسمية من الساعة العاشرة الى الساعة الثانية عشرة صباحا ومن الساعة الثالثة الى الساعة السادسة مساء.
- توفير الراحة والهدوء للمرضى من خلال عدم التجمع بأعداد كبيرة داخل غرف المرضى.
- المحافظة على ممتلكات المستشفى.
- عدم الجلوس على أسرة المرضى
- عدم ادخال الأطعمة الى المرضى حفاظا على صحتهم.
- عدم التدخين داخل المستشفى
- لا يسمح للأطفال دون سن خمس سنوات بدخول المستشفى باستثناء المعالجة وتلقي العلاج.