تحت رعاية عطوفة مدير مستشفى د جميل التوتنجى وبالتعاون مع مشروع تعزيز جودة الخدمات الصحية الممول من الوكالة الأمريكية لتنمية الدولية وبالتعاون مع وحدة التعليم المهني المستمر تم عمل ورشه مهارات التوصل بين مقدم الخدمات والمستفيد 
Provider-client communications skills